一直以來，麗江公安聚焦游客“吃住行游購?qiáng)省绷舐糜我匕踩Ｕ?，秉持“上前一步、主?dòng)服務(wù)”理念，創(chuàng)新推出服務(wù)游客“五心警務(wù)”30項(xiàng)措施，將“景中警”打造成“舍不得的麗江”里一道亮麗風(fēng)景線，讓每一位市民游客都能真切感受到民警在身邊、服務(wù)在身邊、安全在身邊。
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2026-1-27 15:56 上傳
綠化帶突發(fā)火情 特巡警火速處置化險(xiǎn)為夷
1月18日20時(shí)20分許，夜色漸濃，麗江特巡警大隊(duì)民輔警和軍、蘭東、和龍?jiān)谇帻埍甭芳t綠燈路段巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)某小區(qū)附近綠化帶突發(fā)火情，火苗在草叢中蔓延，情況危急。
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2026-1-27 15:56 上傳
火情就是命令，民輔警立即從警車后備箱取出滅火器，迅速?zèng)_向火場(chǎng)，對(duì)準(zhǔn)明火果斷噴射。經(jīng)過快速處置，明火被成功撲滅，有效遏制了火勢(shì)向周邊居民區(qū)及設(shè)施蔓延。為徹底消除安全隱患，民輔警仔細(xì)排查發(fā)現(xiàn)草叢深處仍殘留火星，隨即聯(lián)系消防部門，待消防員抵達(dá)后協(xié)同作戰(zhàn)，將余火徹底撲滅，以專業(yè)素養(yǎng)和快速反應(yīng)，牢牢守住了周邊群眾生命財(cái)產(chǎn)安全防線。
梯子架起便民橋 暖心相助解民憂
1月9日傍晚，落日余暉灑滿古城街頭，特巡警大隊(duì)?wèi)?yīng)急處置中隊(duì)紅太陽PTU值守組正在路面執(zhí)勤。一位旅居麗江的阿姨匆匆趕來求助，語氣焦急地表示，自己將房門鑰匙遺落屋內(nèi)，房東不在本地，無法進(jìn)門，一時(shí)手足無措。
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2026-1-27 15:56 上傳
了解情況后，值守組組長王杰迅速帶領(lǐng)隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。考慮到阿姨居住樓層不高，且窗戶具備安全開啟條件，隊(duì)員們立即向附近廣告公司借來梯子，在做好安全防護(hù)后，從窗戶平穩(wěn)進(jìn)入屋內(nèi)，成功為阿姨打開房門?？粗Ф鴱?fù)得的“通行權(quán)”，阿姨激動(dòng)地向民輔警連連道謝，稱贊他們是“急群眾之所急、想群眾之所想的貼心人”。
凌晨堅(jiān)守安全哨 嚴(yán)打酒駕護(hù)平安
近日凌晨，古城街頭萬籟俱寂，特巡警大隊(duì)巡防中隊(duì)民警李建興、輔警和成權(quán)巡邏至束河青龍北路時(shí)，一輛異常?？吭谲嚨烙覀?cè)的機(jī)動(dòng)車引起了二人警覺。
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2026-1-27 15:57 上傳
民警立即上前核查，發(fā)現(xiàn)駕駛員身上散發(fā)濃烈酒氣，涉嫌酒后駕駛機(jī)動(dòng)車。為保障駕駛員自身安全及道路通行秩序，民輔警依法將該駕駛員移交交管部門作進(jìn)一步處理。麗江特巡警始終以“零容忍”態(tài)度嚴(yán)查酒駕醉駕等交通違法行為，用深夜的堅(jiān)守筑牢道路交通安全防線。
跨年夜三小時(shí)連尋三部手機(jī) 用堅(jiān)守送新春暖意
2026年1月1日跨年夜，古城的熱鬧氛圍中，溫暖故事不斷上演。0時(shí)30分許，特巡警大隊(duì)巡防中隊(duì)民警包強(qiáng)、輔警和學(xué)勇、毛志在市政廣場(chǎng)步巡時(shí)，接到群眾求助，稱其手機(jī)不慎遺失。民輔警立即展開走訪排查與詢問核實(shí)，快速鎖定手機(jī)下落并成功尋回，第一時(shí)間交還失主。
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2026-1-27 15:57 上傳
而就在一小時(shí)前，紅太陽PTU值守組也接到類似求助，一名游客反映手機(jī)在國際購物廣場(chǎng)附近丟失。王杰帶領(lǐng)隊(duì)員迅速開展排查工作，憑借細(xì)致走訪與高效處置，成功為游客找回手機(jī)。凌晨2時(shí)許，民警佳日永生、輔警和正軍在魚米河巡邏時(shí)，一位路人將撿到的一部手機(jī)交由他們處理。民警立即通過工作渠道聯(lián)系到失主，讓手機(jī)順利“回家”。三小時(shí)內(nèi)三部手機(jī)相繼物歸原主，這份實(shí)打?qū)嵉氖刈o(hù)，成為麗江特巡警送給市民游客最珍貴的新年祝福。
寒河打撈落水手機(jī) 用擔(dān)當(dāng)守護(hù)游客財(cái)產(chǎn)
近日，特巡警四方街PTU值守組正在執(zhí)勤時(shí)，一名游客匆匆趕來求助，情緒激動(dòng)地表示自己的手機(jī)不慎掉入河中，河水冰冷且落水位置不明確，里面存有大量旅行照片與重要信息。
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2026-1-27 15:57 上傳
群眾急難愁盼刻不容緩，值守隊(duì)員迅速穿戴好防水裝備，不顧河水寒涼，小心翼翼步入河中，在游客指認(rèn)的大致區(qū)域展開細(xì)致搜尋。經(jīng)過一番不懈努力，最終成功將手機(jī)打撈上岸。當(dāng)沾滿水漬的手機(jī)交到游客手中時(shí)，游客感動(dòng)不已，再三向不畏嚴(yán)寒、傾力相助的民輔警表達(dá)謝意。
快速尋回遺失相機(jī) 高效處置獲點(diǎn)贊
近日，特巡警大隊(duì)巡防中隊(duì)民輔警楊成羽、巖伍、木建軍接到群眾求助，稱其不慎遺失一部相機(jī)，相機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)著重要影像資料，失主十分焦急。
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2026-1-27 15:57 上傳
民輔警一邊耐心安撫失主情緒，緩解其焦慮心情，一邊迅速梳理線索，鎖定相機(jī)遺失的大致范圍，隨后沿失主行進(jìn)路線逐一排查、仔細(xì)搜尋。憑借嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度和高效的處置能力，民輔警最終成功幫失主找回遺失相機(jī)?？吹绞Ф鴱?fù)得的相機(jī)，失主對(duì)特巡警的負(fù)責(zé)與高效贊不絕口，連連表示感謝。
警務(wù)亭架起連心橋 遺失證件完璧歸趙
近日，特巡警大隊(duì)?wèi)?yīng)急處置中隊(duì)紅太陽PTU值守組接連收到熱心群眾送來的多張身份證、學(xué)生證。證件是群眾出行辦事的重要憑證，一旦遺失將給生活帶來諸多不便。
為盡快幫助證件回到主人手中，民警陳子飛立即展開排查工作，通過多方渠道逐一與失主取得聯(lián)系。針對(duì)本地失主，通知其前往警務(wù)亭領(lǐng)取；對(duì)于外地失主，主動(dòng)提供郵寄服務(wù)；對(duì)已掛失失效的證件，則嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行安全銷毀。每一個(gè)細(xì)致舉動(dòng)，都彰顯著麗江特巡警的責(zé)任與溫情，讓警務(wù)亭成為連接警民的“連心橋”。
臨時(shí)擔(dān)當(dāng)“保管員” 細(xì)心守護(hù)游客遺失手機(jī)
近日，紅太陽PTU值守組接到一名旅行團(tuán)導(dǎo)游求助，稱團(tuán)內(nèi)一名游客因行程緊急提前離開，不慎將手機(jī)遺落，無法及時(shí)返回領(lǐng)取，希望值守組能代為保管并協(xié)助轉(zhuǎn)交。
值守民輔警仔細(xì)登記手機(jī)型號(hào)、機(jī)身特征等信息，第一時(shí)間與失主取得聯(lián)系，告知手機(jī)保管情況，讓失主安心。當(dāng)晚20時(shí)許，失主抵達(dá)值守點(diǎn)位，核對(duì)信息無誤后順利取回手機(jī)。失主對(duì)特巡警的細(xì)心負(fù)責(zé)深表感謝，感慨道：“麗江不僅風(fēng)景秀麗，這里的人更有溫度?！?/font>
從滅火除險(xiǎn)到便民解憂，從寒夜堅(jiān)守到暖心幫扶，麗江古城特巡警用一次次挺身而出、一件件務(wù)實(shí)舉措，在寒冬中傳遞溫暖，用堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)守護(hù)著古城的平安與祥和，讓“警民同心”的暖流浸潤每一位市民游客的心田。
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